這一次真的GG了!開特斯拉開到沒電,而且距離超充只剩2公里,我距離超充只有2.1公里,就在這個地方,車子就開始叫個不停,叭叭叭,我心裡知道,完了,死定了!
那天半夜快12點,氣溫14度,我冷得直發抖,最後把車子停在路邊,因為整條路都是紅線,把車開去安全的地方。我要來還原一下那天晚上到底發生了什麼事,還有我學到了什麼教訓。
一次充滿冒險精神的充電旅程
上週六,我從高雄出發,我的Model 3是電池容量比較小的版本,無法一桶電開到台北。我打開導航,發現充到80%可以到達台中絕對沒有問題,所以我的首選也是在台中充電。但我太貪心了,我突然按了銅鑼超充,里程規劃顯示負值,通常顯示負值時,導航也會提醒你需要充電才能到達目的地。
那你為什麼沒有聽導航的話?
因為我喜歡挑戰極限,喜歡冒險!每次都成功,所以這次我認為也能成功,而且這次真的差一點就成功了,就差兩公里!
我開特斯拉已經五年了,我常常壓紅線,只要車子還有5%的電量,我都會賭一把,因為我覺得可以到的了,而且我通常會關冷氣或開慢一點來省電,這樣可以節省時間。過去四年,每次都成功了,所以這成為了我的壞習慣。
那天晚上,我一路開夜車回台北,經過台中時,我發現電量顯示為0%,我心裡想著沒事,因為特斯拉還有隱藏電量,通常可以再開5到10公里。所以我就這樣一路開到銅鑼,想說就差最後一點路程了,就衝一下吧。
距離超充2公里,車子真的停了?!
其實路上有很多充電站,但因為我太累了,而且自以為很瞭解我的車子,所以就沒有充電。
當我距離銅鑼超充大約20公里時,電量顯示開始變換,從2%跳到1%,然後又回到0%,我馬上關閉冷氣,開慢車道,時速大約100公里。
雖然這是預期之內的事,但離超充好像有點遠,而且前面有輛大貨車,我就跟著大卡車後面,時速大約90公里。
最後電量顯示跳到0%時,我發現離銅鑼超充還有13公里,我開始緊張,但心裡還是覺得可以到的了,我就靠著我的黃金右腳,我的黃金右腳真的很有效!
因為有上坡也有下坡,電量有時會從0%跳回1%,1%再跳回0%,最後電量卡在0%不動,不再跳到1%。
當我距離超充9公里時,我非常幸運地下了交流道,當時我害怕的是不要死在高速公路上。
我停在銅鑼科學園區的路口,等紅燈,然後就剩下了最後一段爬坡,距離超充2公里時,車子真的完全不動了,我確定要叫救援了。
特斯拉里程預估到底準不準?
我錯估了,我失算了!失算的原因是因為這一段都是長爬坡。
特斯拉里程預估會把坡度和溫度都算進去,那你覺得失算的原因是什麼?
我覺得是,車機一直告訴我到不了,但我還是跟它賭,我以為我可以勝過它,所以是我失算,不是特斯拉失算。
如果這一段是平路呢?
平路的話,我覺得可以到的了。
真的嗎?
至少可以推上來吧!哈哈
沒電可以推嗎?
沒電可以推啊!打空檔就可以推。往下打到底是D檔前進,往上打到底是R檔,輕輕地往上撥一下,就進到N檔了。
開特斯拉開到沒電該怎麼辦?
銅鑼是一個荒郊野外,那天晚上11:45分,我確定車子無法動,我就把車子打入P檔,開啟雙黃燈,下車拿出了紅色的救援包,把三角架警示牌擺在後面,準備找拖吊車。
一般拖吊車的選擇有哪些?
一般來說,你有保險的話,可以打保險公司;你的信用卡可能也包含道路救援。但我兩個都沒有,所以我只能找特斯拉官方的救援。
特斯拉官方的救援電話是多少?
特斯拉官方救援電話是0809 007 518,24小時全年無休都可以打。如果平常不知道的話,現在就記起來,它寫在車機裡面,你打開車輛選單,在「維修」的下面,有一個「需要特斯拉道路救援」,就打這個電話。
特斯拉官方道路救援的服務流程是怎麼樣?
電話接通後,會是中國客服,但他們都很瞭解,服務也很好,他們會提醒你一些事情。
第一個是,因為車子已經完全沒電,他們會請你先把駕駛座的車窗放下來,然後進入車鎖選單,把「鎖車後關閉車窗」的功能關掉。這是因為他們擔心車子如果完全沒電,連車門都打不開,那就糟糕了。
第二個是,做好以上步驟之後,人下車找一個安全的地方等候,然後把車上鎖,避免多餘的耗電。
特斯拉完全沒電會怎樣?
完全沒電的話,拖吊車來可能連進入拖吊模式都無法操作,那就會很麻煩。
客服會幫你聯繫拖吊業者嗎?
客服會聯繫當地的拖吊業者,業者聯繫你後會直接報價,你可以選擇要或不要,他們在電話裡不會講價錢,請你耐心等候。
15分鐘內救援車就到了
大約5分鐘後,就有一個陌生手機號碼打來,他說他是特斯拉的拖吊業者,現在就過去。
拖吊費用是多少?
他說大約4500元,我嚇了一跳,因為超出我的預算,其實我不知道行情,但4500元還是不小的錢。
拖吊業者會協助你聯絡保險或信用卡公司嗎?
業者會詢問你是否要聯絡保險或信用卡公司,我說那兩個都無法,請他來就好。
11:56分掛電話,12:15分的時候拖吊車就到了,等於15分鐘就到了。
拖吊司機是特斯拉拖吊專家嗎?
司機顯然是特斯拉拖吊專家,他一下來就說,他們一個月大約拖4台特斯拉,我說真的假的,都特斯拉嗎?他說對啊,都在這個位置,跟你一樣,開到沒電。
特斯拉需要拖吊的案例很多嗎?
我不知道開特斯拉需要拖吊的人多不多,但對於拖車司機來說,很多都是熟門熟路,因為現在特斯拉真的太多了。
特斯拉拖吊流程
拖吊的流程是怎麼樣?
拖車司機會用拖車勾把特斯拉拖上他的平板救援車,特斯拉不能只吊兩個前輪這樣拖著走,一定要整台上車載走。
特斯拉有提供專屬的拖吊模式嗎?
特斯拉有提供專屬的拖吊模式,司機說千萬不能直接掛著跑著走,必須要切換到拖吊模式,切換到拖吊模式之後,就要打入P檔,踩剎車,才可以進入運輸模式。
拖吊的過程是怎麼樣?
我遇到的狀況是,司機請我坐在我的Model 3上面,在運輸模式之下,請我踩著剎車,他載著我坐在車上,我跟車子一起運到銅鑼超充。方向盤可以轉,可以動,因為他在上拖車的時候有調方向盤,剎車踩起來也是有感覺的。
充完電就沒事了
我終於抵達銅鑼超充,拖車司機把我的車子從拖車上放下來,就像倒車一樣,對準超充的位置,然後插上電,就結束了。
教訓與心得
這次開特斯拉開到沒電的經驗讓我學到了一些教訓:
- 善用特斯拉的導航和預估電量:特斯拉的導航和預估電量真的蠻準的,他說到不了就是到不了。
- 不要壓紅線:以前我會壓紅線,這次的教訓之後,我會把充電底線設定在5%或10%,這樣絕對會safe。
- 不要高估自己:很多溺水的人其實都會游泳,但就是高估了自己的技巧,所以容易發生意外。我就是太驕傲了,自以為我的黃金右腳很厲害,很瞭解我的車子,以為1%也沒關係,但這次教訓後我知道中間變數很多。
- 0%以下的隱藏電量會衰退:0%以下的隱藏電量真的可以再開一陣子,但隨著里程數增加,緩衝電量也會衰退。
- 充電習慣和電池消耗:常常壓紅線,停過夜或開到0%才充電,對電池消耗一定比較傷,但我這台車開了五年,里程快15萬公里,電池衰退率跟其他同款車子差不多,所以不能說一定比較傷。
總結
開特斯拉開到沒電,跟開油車開到沒油是一樣的事情,不是電動車有問題,是人有問題。很多粗心鬼開油車也會把它開到沒油,拋錨在路邊,所以不要歪樓,我今天是在檢討我自己,不是在檢討電動車。
反而特斯拉的里程預估很準,但我承認,目前充電站還沒有加油站那麼密集,如果開油車沒油,隨便下個交流道應該就可以找到加油站,但現在台灣充電站還沒有密集到那個地步,但我猜再過兩三年就可以達成。